ご注文について よく頂くご質問
納期はいつになりますか?
通常、ご発注頂いた日から1〜5営業日以内にお手元に届きます。
【ダウンロード版】1〜3営業日以内にライセンスキーをメールにて送信致します。
※お支払方法がクレジット決済の場合でも、即座にライセンスキーがメールで送信されませんので、予め
ご了承下さい。
【パッケージ版】2〜5営業日以内にパッケージを郵送致します。
但し、地域によって、あるいは商品在庫の状況によって、最大7営業日程かかる場合がございますので、その際は、発送前にメールでお知らせ致します。
1ライセンスで会社と自宅のPCにインストールして使うことはできますか?
購入者ご本人が使用される場合に限り、合計2台までインストールしてご使用頂けます。
その他、PCの買い替えなどにより、ソフトウェアやマップデータを移行される場合は、新しいPCへソフトウェアをインストール、データ移行して、正常動作を確認後、すみやかに古いPCからソフトウェアをアンインストールして下さい。
商品代金以外に必要な費用はありますか?
ご購入時に表示される総合計金額以外にかかる費用はございません。
このサイトよりご発注頂いたお客様は、発送費用を弊社で負担しております。また、商品によっては代引き手数料も弊社で負担しております。
但し、前払い銀行振込をご希望の場合、誠に恐れ入りますが振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
支払い方法はどうなっていますか?
クレジットカード決済 又は 到着時代金引換払い 又は 前払い銀行振込が選択できます。
但し、社内規定などにより、クレジットカード決済、代金引換払い、前払い銀行振込が難しい場合などは、下記の方法をご用意しています。
社内規定で、クレジットカード決済も代引きも前払いもできないのですが?
請求書発行による、後払い銀行振り込みにて対応させて頂くことができます。
法人様向けお見積依頼ページにて、お見積書をご請求下さい。(数量は1ライセンスから可です)
お見積書(PDF形式)と同時に、アト払い用ご注文用紙(PDF形式)を同時に添付送信させて頂きますので、ご確認・ご検討のうえ、アト払い用ご注文用紙に記入後FAXにてお申込下さい。
原則的に、クレジットカード決済、代金引換払い、前払い銀行振込でお願いしておりますので、やむを得ない事情がある場合のみご相談下さい。
また、法人企業以外の「後払い希望」はお受けできませんので、ご了承願います。
複数購入すると安く買えますか?
5ライセンス以上から、段階的にボリュームディスカウントを用意しています。
ボリュームディスカウントは下記の単位で割引率が変動いたします。
5〜9 、10〜19、 20〜24、 25〜49、50〜99、100以上
詳細につきましては、法人様向けお見積依頼ページにて、お見積書をご請求下さい。
お見積書(PDF形式)をメールに添付送付させて頂きます。
領収書は発行してもらえますか?
原則的に、新たなる別途領収書の発行は行っておりません。
クレジットカード決済の場合はクレジット会社からの明細、代金引換払い時には引換払いの領収書を受け取っていただけ、また、銀行振込の場合は、振込明細、通帳記録などが領収書として認められます。
見積書は発行してもらえますか?
法人様で、ご希望のお客様は、お申し付け下さい。
法人様は、法人様向けお見積依頼ページをご利用下さい。
基本的にPDF形式にてメール送付させて頂きますが、郵送をご希望の方はその旨お申し付け下さい。 |